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Les outils pour fonctionner en réseau à l'heure du Web 2.0


* Réseaux coopératifs ?

* De nouveaux outils et services pour travailler ensemble

* Web 2.0 ? Définition,enjeux et limites


Le programme “Outils-Réseaux »


Initié par plusieurs réseaux et associations : Tela Botanica, Réseau Ecole et Nature, Les Ecologistes de l'Euzière

-> une structure autonome en création

Pour accompagner les pratiques coopératives, en s'appuyant sur les outils Internet et les TIC :


  • Innovation : veille technologique, développements informatiques et analyse de réseaux.
  • Diffusion : animation, édition de ressources, organisation de formations ou d'événements sur les usages coopératifs des TIC.
  • Accompagnement de projets collaboratifs : conception, organisation, réalisation de dispositifs collaboratifs.

Qu'est-ce qu'un réseau coopératif ?


Des personnes physiques, des organismes, des projets, partageant un même domaine d’intérêt, de compétences, de valeurs, sur un même territoire et développant, ou susceptibles de développer entre eux, des relations de coopération de nature diverse.

Un réseau coopératif c'est aussi une réponse particulière à une problématique économique, sociale ou territoriale pré-existante. ll n’émerge, ne se constitue et ne perdure que sur un terrain favorable

Ce terrain peut-être fertilisé par un ensemble d’outils méthodologiques, technologiques et d’animation adaptés


Un exemple


Un réseau organise une rencontre.

  • -> Quels outils du Web 2.0 pour faciliter cette organisation collective ?


Des outils pour :


  • Veiller collectivement
  • Echanger
  • Communiquer à distance
  • Planifier un événement
  • Réfléchir ensemble
  • Rédiger collectivement
  • Partager des documents
  • Publier, diffuser
  • Retransmettre

Outils pour veiller collectivement


Suivre l'activité d'un réseau et mener une veille coopérative, pour rendre visibles les ressources et les partager, les catégoriser.

RSS


  • Définition: RSS («Rich Site Summary» ou «Really Simple Syndication») format XML utilisé pour diffuser les mises à jour de sites dont le contenu change fréquemment, sites d'information, blogs. L'utilisateur peut "s'abonner aux flux".

  • Logiciels libres "agrégateurs de flux" (thunderbird,...)

  • Service en ligne : Netvibes.com, créer sa page d'accueil aux flux RSS personnalisés (équivalent en logiciel libre Posh)

Tags et bookmarking social




Nuage de mots


  • Définition:permet de visualiser les termes les plus souvent employés (forum, blogs...)


  • Exemple : nuage de mots à partir du flux RSS de @-brest.net :



Outils pour échanger


A l'émergence d'un réseau, pour échanger sur des problèmatiques partagées, au sein d'un groupe plus réduit, pour s'organiser, échanger des infos...

Définitions :

  • Liste de discussion : liste d'échange, par mail, sur un sujet thématique, de n vers n.
  • Liste de diffusion : liste en lecture seule, par mail, de type lettre information, de un vers n.
  • Forum web : liste de discussion "en ligne".

Outils :



Outils pour communiquer à distance


Au sein d'un groupe restreint, pour faciliter les échanges à distance.

Définitions :

  • Outils de communication synchrone : qui permettent d'échanger en direct.

Outils et services :



Outils pour planifier un événement


Dans un groupe, il est souvent nécessaire de se mettre d'accord sur une date, d'élaborer un planning, un calendrier. On peut proposer des dates par mails, échanger pour trouver un consensus, relancer par téléphone... Mais, difficile d'avoir le même niveau d'information sans saturer les boites E-mail, ... ou l'animateur du groupe !

Systèmes de sondages :


Pour se mettre d'accord sur une date.

-> Doodle (exemple)
ou Framadate, équivalent libre : http://framadate.org/

Agendas partagés


Pour visualiser rapidement les événements, les dates importantes d'un groupe ou de plusieurs groupes :




-> Interconnexion possible grâce à des formats standards : RSS, Ical

Outils pour réfléchir ensemble


Pour visualiser des liens entre des idées, concevoir, présenter des propositions, restituer un brainstorming...

Définition :


  • Cartes heuristiques ou mentales : méthode pour présenter des idées sous forme graphique : au centre, le thème principal, dont partent des branches contenant les différentes idées.

-> http://www.petillant.com/ le site expert de la carte heuristique

Outils :

  • Logiciel libre multi-plateforme : FreeMind
-> Exemple :
freins-facilitateurs


Outils pour rédiger collectivement


Rédiger collectivement un texte : le créer puis le modifier, rassembler les modifications et éventuellement diffuser le document finalisé.

-> Avec les Wiki, possibilité de travailler ensemble sur le même texte, avec un historique des différentes versions. Certains Wikis proposent même un export des page en pdf.

Définitions :

  • Wiki Wiki signifie rapide, en Hawaïen
wiki
Source : Andrew Laing, Wikipédia

  • Les Wiki sont des dispositifs permettant la modification de pages Web de façon simple, rapide et interactive

Outils et services :


Logiciels libres : il existe de nombreux « moteurs wiki » :



Outils pour partager des documents


Dans un groupe, on est souvent amener à s'échanger des documents (textes, présentations, images...).

En s'échangant les documents par CD/clés usb/mail, difficulté à gérer les différentes versions, impossibilité d'y accéder de n'importe où.

Alternative : utiliser des services en ligne de stockage ou installer un logiciel libre spécifique pour stocker des documents :
-> outils de partage de documents, présentations, photos, vidéos, base de données des ouvrages d'un centre de documentation...

Outils et services :


-> PMB, logiciel libre pour mettre en ligne les bases de données d'ouvrages d'un centre de documentation : PMB des centres de ressources en environnement en LR


-> même de l'édition en ligne : cf. GoogleDoc

Outils pour publier, diffuser


Pour diffuser des informations, de l'actualité, publier des textes, des synthèses...

  • CMS (Content Management System) : système de gestion de contenu pour Internet
-> Voir les CMS libres sur framasoft.net : Spip, Joomla
Expl site de l'ABF

  • Blog : weblog
Exemple : Blog Intelligence collective, de la FING

  • Newsletter : lettre d'actualités envoyée par mail
Exemple : rédaction d'une cyberlettre

  • Syndication : afficher sur un site Internet, les actualités d'un autre sites via les Flux RSS
Exemple : sur le site de Créatif (SPIP)

Retransmettre


Second life


Second Life est une simulation sociétale virtuelle, permettant de vivre une "seconde vie" sous la forme d'un avatar dans un univers persistant. C'est un logiciel libre à installer sur sa machine, il propose des fonctions de messagerie instantanée, de discussion, de travail collaboratif, et les objets qui y sont créés peuvent être programmés pour interagir avec les joueurs, changer d'aspect, se mouvoir et communiquer avec l'extérieur.


Podcast


Le podcasting est un moyen gratuit de diffusion de fichiers audio ou vidéo dans l'Internet. Généralement diffusé via les flux rss.

En quoi ces outils sont-ils Web 2.0 ?


Quelques traits caractéristiques :


Des frontières abolies :


  • entre applications (inter-opérabilité, combinaison d'applications...) : calendriers, cartes...
  • entre médias (ordintateur,téléphonie, lecteur audio,vidéo, Internet), avec l'avénement du Web comme canal principal

Quelques traits caractéristiques :


Ils offrent aux utilisateurs la possibilité de participer :


  • Interactivité : Wiki, blogs, CMS, ...

  • des interfaces plus ergonomiques : généralisation du glisser-déposer...

-> Aujourd'hui, on s’est approprié le Web !


Un concept évolutif une notion politique
des définitions multiples :


  • “Tentative de ré-enchantement après l’éclatement de la «bulle Internet»”

  • “Véritable révolution qui place l’utilisateur au coeur du web”

  • “Vaste escroquerie marketing”

  • “Retour aux fondamentaux du web”

Différents points de vue :


* Les utilisateurs : des outils plus participatifs, que l'on peut s'approprier

* Les développeurs : des formats, des standarts, des technologies qui permettent de relier les systèmes

* Vision marcketing : des services où les utilisateurs créent le contenu, un modèle économique où la gratuité est la règle

De nouveaux outils... pas encore entrés dans les moeurs


Un travail de sensibilisation, de formation à faire pour que les usages se développent :

  • > Du côté des utilisateurs

  • > Du côté des décideurs

  • > Du côté des techniciens


En bref


Des moyens techniques puissants pour mutualiser de l'information.


Mais :

  • Profusion des outils : tout le monde ne suit pas
  • Flou et ambiguité entre « libre » / « gratuit » et « web 2.0 » : les services en lignes surfent sur la vague du participatif, mais n'en partagent pas forcément la philosophie et les valeurs.

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