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Enquête sur les pratiques et usages des Wikis du réseau Tela Botanica

Sylvain : L'objectif de ce questionnaire est de sonder le point de vue des coordonnateurs Wiki. Il a donc pour but de savoir comment l'usage des Wikis, au sein du réseau TB, est perçu par les acteurs que nous avons (avec David) déterminés comme "animateurs" ou "actifs" (ici, les dénominations s'apparentent au simple fait que ces personnes ont (ou ont eu) une activité productrice et/ou motrice sur les Wikis).
Cette première étape consiste à tenter d'apporter des éléments tendant à confirmer ou infirmer certains a priori quant aux relations entre la vie d'un projet, en termes de communication, le rôle de l'animation et des outils (ici spécifiquement les Wikis) et les intentions des participants à communiquer sur ce projet.
Une seconde étape serait certainement de consulter l'ensemble des participants aux projets (Wiki ou non) afin de connaître leur avis sur l'utilité des différents outils proposés.



Nom du Projet :

Personnes Coordonnatrices :

Votre avis et votre expérience nous intéresse…

David : Une phrase introductive, peut-être prévue dans le message d'accompagnement irait bien ici (objectif de l'enquête, méthode etc...).



Objectif souhaité à l’ouverture du Wiki : dans quel but le Wiki a-t-il été ouvert ?

Daniel : Les wikis étant créées systématiquement à la création des projets, il y a de fortes chances que le coordonnateur du projet ne puisse pas répondre à cette question, car il fort probable qu’il n’ait rien demandé

David : Pas tout à fait exact, la création d'un Wiki dans un projet n'est pas automatique et même si certains coordonnateurs de projet disent ne rien connaître des wikis (Julve ...) certains les ont bien utilisés (Vayeur pour l'inventaire arboretum, Ramel pour l'ethnobotanique) cf le tableau récapitulatif : http://outils-reseaux.org/telabotanica/wakka.php?wiki=Classification.
Toutefois, il est vrai qu'une première question demandant au coordonnateur s'il est au courant de l'existence d'un wiki permettrait de faire le tri entre les Wikis crées à l'insu de leur plein gré et les Wikis crées en tout connaissance de cause.



Etat d’avancement du projet : où en êtes-vous de l’usage du Wiki pour le projet ? est-il actif ? le projet en est-il… à ses débuts… en cours de réalisation… en phase d’aboutissement ou déjà abouti ?

Daniel : Il faudrait commencer par des questions plus basiques : Savez-vous qu’il y a un Wiki disponible dans votre espace projet ? Savez-vous ce qu’est un wiki ? Avez-vous déjà utilisé un wiki ?

David : Oui. cf plus haut.



Utilité ressentie sur l’usage du Wiki : comment décririez-vous brièvement l’apport technique et/ou social de l’usage d’un Wiki dans la réalisation de votre projet ?

David : A mon avis cette question est trop ouverte : je la séparerai en deux parties : quels sont les apports techniques, puis quels sont les apports sociaux, mais plutôt que de parler d'apport social, je parlerai d'usage, terme moins générique et permettant de répondre concrètement à la question.



Biais de communication : quels types de blocages, frustrations avez-vous rencontrés à l’usage du Wiki ?(notamment si le Wiki est inactif ou a peu servi)




Démarches pour y remédier : comment avez-vous abordé (ou tenté) la résolution de ces biais ? (ex. : Rendre visible ce qui se passe d'intéressant dans le groupe à l'extérieur ; Accueillir les nouveaux arrivants ; Répondre aux questions techniques ; etc.)




Feed-back : (pour les projets aboutis) le Wiki est-il toujours utile ? dans quelle mesure ? à quelle valorisation a-t-il conduit : quelle lisibilité du projet existe-t-elle aujourd’hui ? comment le projet a-t-il été ré-exploité au sein de Tela Botanica ou à l’extérieur ?
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