Quelques usages possibles du travail coopératif en réseau à la Cimade – 4 Octobre 2013 - Lyon

Le travail coopératif à distance peut concerner la communication et le travail en commun au sein d’un groupe local, entre groupes locaux d’une région, entre régions, y compris les DOM/TOM, ou avec des partenaires (par exemple africains).

Outils permettant de planifier un événement

Outils très simples pour choisir une date commune dans un groupe. A utiliser depuis un navigateur.

Usage Cimade : Chacun indique ses contraintes et connaît celles des autres : facilite une décision comprise par tous : organisation rapide d’une réunion ou d’une action .
Gains : Gain en temps et en efficacité : on détermine le meilleur choix, on sait qui sera là. Auto-organisation par les participants, une fois le sondage lancé.

• Framadate : http://framadate.org  (Mise à disposition par une association qui promeut l'utilisation de logiciels libres).
• Doodle : http://doodle.com

Retrouvez une documentation sur ces outils sur : http://outils-reseaux.org/FramadatE et sur http://outils-reseaux.org/Doodle .

Outils de visio-téléphonie / Internet ou d'audio-conférence pour l'organisation de réunion à distance.

Cette famille d'outils regroupe tous ceux qui permettent de dialoguer en direct et à distance.

Usage Cimade : Tenue de réunions régionales (conseil) ou inter-régionales, ou de réunion de travail.
Gains : Réactivité dans la convocation de la réunion et la disponibilité du compte rendu, gains en temps et frais de déplacement. Permet une meilleure coordination inter-régionale. Bon complément des rencontres physiques.

• Outils de messagerie instantanée (ou « chat ») : on dialogue par écrit, à plusieurs, en même temps : http://skype.com . A installer sur son ordinateur.
• Outils de téléphonie par Internet : on dialogue oralement (transmission de la voix), l'utilisation d'un micro-casque laisse les mains libres pour saisir des notes pendant la réunion : http://skype.com . On peut également utiliser des outils de conférence téléphonique plus classique, gratuits, comme : http://www.ovhtelecom.fr/telephonie/forfaits/webconf.xml .
• Outils de visio-conférence : on peut dialoguer par oral et se voir (transmission du son et de l'image) : http://flashmeeting.open.ac.uk . On peut même re-écouter la réunion. A utiliser avec un navigateur web.

Retrouvez une documentation sur ces outils sur : http://outils-reseaux.org/FicheFamilleOutilsChat

Outils de prise de notes partagées

Outils permettant de prendre des notes, de construire un document, un tableau de bord, à plusieurs personnes et simultanément. A utiliser avec un navigateur web.

Usage Cimade : Ecriture d’articles pour Causes Communes ou préparation de documents supports d’actions, pétitions… suivi d'avancement d'un projet.
Gains : Permet de disposer rapidement d’un texte approuvé par les coauteurs, sans la fastidieuse étape de relecture/validation.

• Etherpad : service fournit pour un usage libre par de nombreuses structures : http://pad.site-coop.net , http://framapad.org …. pour de l'écriture de texte en commun : les contributions de chaque contributeur apparaissent immédiatement sur les écrans des autres participants.
• Srcumblr : http://scrumblr.ca : un tableau de post-it. Chaque participant peut écrire ou déplacer une note.
• Ethercalc : http://framacalc.org : Même fonctionnement que Etherpad, mais appliqué à un document de type tableur.

A noter que Google Drive (voir « partage de documents » ci-après) permet également d'écrire à plusieurs sur un même document, en même temps.

Retrouvez une documentation sur ces outils sur : http://outils-reseaux.org/EtherpaD et http://outils-reseaux.org/GestionDeProjet (partie utilisation de post-it).

Les listes de discussion

Des outils pour échanger en temps différé (asynchrone) via courrier électronique : l'envoi d'un email à l'adresse électronique de la liste, redistribue automatiquement le message aux abonnés de la liste.

Usage Cimade : Information des membres, vie associative.
Gains : Permet l’échange d’information entre membres et leur participation aux décisions à moindre coût.

• http://fr.groups.yahoo.com/ : utilisation des services de Yahoo pour ouvrir une liste de discussion.
• https://groups.google.com/forum/?hl=fr#!overview : utilisation des services de Google pour ouvrir une liste de discussion.
• Liste mise à disposition par la Cimade pour ses membres.

Comment configurer sa messagerie électronique pour trier automatiquement son courrier ?

• Orange/Wanadoo : http://assistance.orange.fr/trier-automatiquement-vos-messages-avec-la-messagerie-orange-1198.php
• Gmail : http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=fr&answer=6579
• La Poste : http://www.arobase.org/laposte-net/trier-messages-laposte-net.htm
• Yahoo : http://help.yahoo.com/kb/index?locale=fr_FR&y=PROD_MAIL_ML&page=content&id=SLN3225
• Outlook : http://www.arobase.org/outlook/definir-regles-message-outlook.htm
• Thunderbird : http://www.arobase.org/thunderbird/creer-regle-filtrage-thunderbird.htm

Plus d'information sur le fonctionnement des listes de discussion : http://outils-reseaux.org/FicheFamilleOutilsListes et http://blogs.attac.org/altervillage/article/petite-boite-a-outils-du-travail#listes .

Outils de partage de documents.

Pour sauvegarder et partager des documents en un même endroit de façon à éviter les multiplication de versions qui circulent par courrier électronique.

Usage Cimade : Documents concernant les droits de l’homme dans différents pays, documents juridiques ...
Gains : Evite la duplication des documents : tout le monde se réfère à la même version…

• http://dropbox.com : sauvegarde de document et partage avec les personnes de son choix. On peut accéder à ses documents, même si on n'est pas connecté à Internet. A installer sur son ordinateur.
• Mayetic Cimade : http://extranet.lacimade.org pour le partage de documents protégés au sein de la Cimade. A utiliser avec un navigateur web.
• Google drive : http://drive.google.com : Echange de documents. A utiliser avec un navigateur web.

Informations complémentaires sur http://outils-reseaux.org/wakka.php?wiki=FicheFamilleOutilsPorteDoc .

Outils de publication de contenu.

Pour partager rapidement sur internet du contenu autour d'un projet : texte, images, vidéos sont accessibles à un même point grâce à un outil de type Wiki (rapide en hawaïen). A utiliser avec un navigateur web.

Usage Cimade : Un endroit pour rassembler toutes les ressources d'un projet.
Gains : Construction d'une organisation répondant aux besoins exacts du projet (très simple ou plus complexe) et facilitant la participation.

• YesWiki : http://yeswiki.net/ . Le Wiki utilisé par Outils-Réseaux, simple à prendre à main et à personnaliser, pour un site Web de projet.
• MediaWiki : https://www.mediawiki.org . Le Wiki utilisé par Wikipedia. Très utilisé pour du contenu de type encyclopédique.

Plus d'information sur les Wiki : http://outils-reseaux.org/FicheFamilleOutilsWiki .

Chaque application réelle utilise en général une combinaison d’outils.

Exemple du débat sur la réforme du droit d'asile.

Ainsi le débat sur la réforme du droit d’asile lancé auprès des adhérents de la Cimade le 20 septembre 2013 combine-t-il l’usage de 5 outils différents :

• Une messagerie classique pour échanger par courrier électronique.
• Un wiki pour rassembler à un même point toute les outils du projet.
• Un « bloc notes » intégré au wiki, pour la relecture ou écriture de documents.
• Un outil de gestion de questionnaire, framadate, pour animer le projet et organiser des rencontres.
• Enfin l’intranet Cimade « Mayetic »

Le débat a pour objectifs de :

• récolter des informations de terrain qui illustreront les propositions de la Cimade et pourront les renforcer
• informer les militants des positions de la Cimade, du déroulement de la consultation, des questions qui se posent, du contenu des documents officiels
• recueillir le point de vue des militants sur les positions de la Cimade travaillées par la commission asile et validées par ses instances à l’automne 2012, et éventuellement contribuer à les compléter. .
• constituer une expérience pilote d’une méthode de travail participative impliquant davantage les acteurs de terrain, qui se sentent particulièrement concernés par le sujet.

De même une réunion virtuelle utilisera:

• Un outil d’échange en temps réel (Skype…)
• Un pad pour la prise de notes en temps réel
• Un wiki pour les documents partagés et compte rendus finalisé

Document redistribuable librement sous les conditions de la licence CC BY-SA . Auteurs Thierry Flesch (La Cimade) , Michel Elie (La Cimade) et David Delon (Outils-Reseaux).