Module 3 : Une coopération à 12 facettes

Le cours porte sur la coopération.

Durée estimée : 4h

Objectifs pédagogiques :

• identifier des éléments facilitant ou freinant la coopération
• mettre en place un travail collaboratif

Objectifs pédagogiques annexes :

• Découvrir des potentialités de Prezi
• Identifier des méthodes de cartographie des idées

Cours

Les 12 facettes de la coopération

Les enregistrements audio

1. Introduction :

• la coopération est le propre de l'homme
• définition de la coopération
• abondance/rareté ; prévisible/imprévisible
• l'aveuglement paradigmatique
• la conscience

2. 1ère facette : l'implication

3. 2ème facette : prise de conscience

Il manque une partie sur la convergence d'intérêts.

Les enregistrements audio (suite)

4. 3ème facette : converger vers un intérêt commun, le conflit d'intérêt

5. 3ème facette : converger vers un intérêt commun, divergence d'intérêt

6. 4ème facette : la coordination

Les enregistrements audio (suite et fin)

7. 5ème facette : la taille du groupe

8. 6ème facette : la maturité du groupe

9. 7ème facette : la culture partagée ; 8ème facette : la vocation du groupe ; 9ème facette : les ressources externes ; 10ème facette : la légitimité ; 11ème facette : environnement et cohésion ; 12ème facette : contraintes externes

Compléments

Cartographie des idées et des projets
2 exemples :

• L'ile prospectic (une ile des technologies émergentes), voir aussi : http://biblioprospectic.fing.org/
• La ville du débat public sur la biologie synthétique (la bio synthétique c'est définir un ADN depuis zéro, le synthétiser et le mettre dans une cellule qui va devenir un organisme totalement nouveau qui peut faire... un peu n'importe quoi, bref des beaux débats à avoir ;-)

La théorie :

• Sur la pensée-2 (une explication en deux pages, le lien vers le chapitre d'un livre sur le sujet et la vidéo d'une conférence).

Les douze facettes de la coopération :

• Les fiches du groupe "Intelligence collective de la FING" : un petit texte de présentation pour chacune d'elle (dans cette version, la case maturité - du groupe en interne - et légitimité - par rapport à l'extérieur - sont mixées)
• Un livre de Jean-Michel Cornu sur la coopération

Activités

Ecoute sélective et prise de notes

Outils

Lors de ce module, l'outil "en vedette" est Prezi, le système permettant de créer des présentation dynamiques.

• Voir la présentation de l'outils, avec des liens vers un tutoriel (en anglais) et mode d'emploi.

Evaluation

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• aller au module 4

Module 4 : Rendre le groupe visible au groupe

Durée estimée : 8h

Le cours porte sur le fonctionnement et les dynamiques à l'œuvre au sein des groupes.

Objectifs pédagogiques :

• comprendre les dynamiques à l'œuvre au sein des groupes
• exploiter ces notions pour identifier des éléments à améliorer
• requestionner ses pratiques collaboratives

Activités

• répondre au questionnaire de la FING "Comprendre par vous-même ce qui se passe dans un groupe".
• envoyer sur la liste de discussion votre réponse au questionnaire

Cours

• Notions de base de la coopération (voir Module 3).
• Questionnaire de la FING "Comprendre par vous-même ce qui se passe dans un groupe".

Outils

Lors de ce cours, les outils "en vedette" sont les outils de création de cartes heuristiques (Freemind/Free Plane).

• Voir la fiche de l'outil, avec des liens vers des tutoriels et modes d'emploi.

Évaluation

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• aller au module 5

Module 5 : Quels outils pour quoi faire?

Durée estimée : 6h

Le cours porte sur un panorama des outils coopératifs.

Objectifs pédagogiques :

• choisir les outils adaptés à des usages coopératifs
• décider du choix d'outils coopératifs en fonction des caractéristiques d'un groupe
• concevoir un dispositif collaboratif adapté aux ressources et besoins d'un réseau ou groupe

Activités

• consulter les cours (choisir, au moins, une des trois entrées proposées)
• sélectionner des outils par rapport à son projet
• les tester
• donner son avis sur l'outil testé dans le formulaire d'évaluation (à la fin de ce cours)

Quels outils pour quoi faire : entrée par usages (1 sur 3)

Les contenus sont identiques dans ces trois prochaines pages, ce n'est que l'entrée qui diffère, choisissez votre entrée (1 sur 3).

Quels outils pour quoi faire : entrée en fonction du groupe (2 sur 3)

Les contenus sont identiques dans ces trois prochaines pages, ce n'est que l'entrée qui diffère, choisissez votre entrée (2 sur 3).

Quels outils pour quoi faire : entrée selon l'étape de vie du réseau (3 sur 3)

Les contenus sont identiques dans ces trois prochaines pages, ce n'est que l'entrée qui diffère, choisissez votre entrée (3 sur 3).

Notions annexes : Le Web 2.0

Notions annexes : noms de domaine et hébergement

Outils

Vous en avez déjà vu une flopée sur les diapositives précédentes, on vous en propose un petit dernier :
Pour vos réunions en viséoconférence, testez flashmeeting

Évaluation

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• aller au module 6

Module 6 : Les licences libres et la propriété intellectuelle

Durée estimée : 6h

Le cours porte sur les licences libres et la propriété intellectuelle.

Objectifs pédagogiques :

• comprendre les règles qui s'appliquent en matière de propriété intellectuelle
• identifier les enjeux des licences libres
• différencier les licences "Créatives Commons"

Activités

Dans le prolongement du cours "Quels outils pour quels usages", vous pouvez tester et expérimenter des éléments méthodologiques et techniques (trucs et astuces, outils...) dans vos projets respectifs.

Aussi, c'est le moment d'installer les outils sélectionnés précédemment.

Notez dans le questionnaire d'évaluation les éventuels problèmes que vous avez rencontrés.

Cours sur les oeuvres libres

Cours sur la propriété intellectuelle

Évaluation

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• retourner au parcours des modules d'autoformation
• aller au module 7

Module 7 : L'organisation d’évènements participatifs, colloque 2.0

Durée estimée : 6 h

Vous allez apprendre à vous familiariser avec les méthodes (trucs et astuces) et les outils permettant de travailler de manière collaborative.

Le cours porte sur l'organisation d’évènements participatifs : colloque 2.0.

Objectifs pédagogiques :

• organiser un évènement participatif
• structurer un projet

Activités

• Consultez le cours sur la diapositive suivante.

• Dans le prolongement du travail de la semaine dernière, continuez à tester et expérimenter des éléments méthodologiques et techniques.

• Notez dans le questionnaire l'état d'avancement de vos projets respectifs.

Cours : "Organiser un évènement participatif"

Success Story : "Organisation d'un colloque participatif" par Tela-Botanica

Encore Tela ! Mais regardez cette fois-ci l'expérience

Évaluation

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• retourner au parcours des modules d'autoformation
• aller au module 8

Module 8 : Organiser des réunions en démocratie participative

Durée estimée : 5 h

Vous allez découvrir des trucs et astuces pour organiser des réunions en démocratie participative.

Objectif pédagogique :

• animer une réunion en démocratie participative

Activités

• Téléchargez les fiches "démocratie participative" sur le site du Réseau Ecole et Nature, ou consulter le wiki

• Consultez le cours en choisissant parmi les fiches proposées celles qui vous intéressent et qui vous sont utiles.

• ...et toujours... Continuez à avancer sur vos projets et notez l'état de leur avancement sur le questionnaire d'évaluation.

Cours : "Animer une réunion en démocratie participative"

Évaluation

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• retourner au parcours des modules d'autoformation
• aller au module 9

Module 9 : S'appliquer en interne, ce l'on souhaite appliquer en externe

Par deux cas pratiques.

Objectifs pédagogiques :

• structurer un projet,
• animer un projet TIC de territoire

Activités

Consultez les cours les plus adaptés à vos besoins et à vos projets.
Prenez le temps de tester dans vos contextes professionnels, les outils et méthodes acquis durant la formation.

Cours 1 "Animer un projet TIC de territoire"

Cours 2 "Organiser un groupe de travail"

Success story

Évaluation

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• aller au module 10

Retour sur la présentation générale du parcours d'autoformation

Tous les diaporamas des modules d'autoformation

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Retour sur la présentation générale du parcours d'autoformation

Tous les modules d'autoformation

• Module 01 : Faire connaissance (format diaporama) - (format texte)
• Module 02 : Démarrer un réseau coopératif (format diaporama) - (format texte)
• Module 03 : Une coopération à 12 facettes (format diaporama) - (format texte)
• Module 04 : Rendre le groupe visible au groupe (format diaporama) - (format texte)
• Module 05 : Quels outils pour quoi faire? (format diaporama) - (format texte)
• Module 06 : Les licences libres et la propriété intellectuelle(format diaporama) - (format texte)
• Module 07 : L'organisation d'événements participatifs : colloque 2.0 (format diaporama) - (format texte)
• Module 08 : Organiser des réunions en démocratie participative (format diaporama) - (format texte)
• Module 09 : S'appliquer en interne, ce l'on souhaite appliquer en externe (format diaporama) - (format texte)
• Module 10 : Générer de la participation aux outils collaboratifs : freins et facilitateurs (format diaporama) - (format texte)
• Module 11 : Ecrit journalistique pour le Web (format diaporama) - (format texte)
• Module 12 : Diffusion d'informations (format diaporama) - (format texte)
• Module 13 : Consolider un réseau (format diaporama) - (format texte)

lklkl

Améliorer ses écrits en intégrant méthode et principe journalistique

• Une formation Outils Réseaux

http://outils-reseaux.org/wakka.php?wiki=ContenuJournalisme/slide_show

Améliorer ses écrits en intégrant méthodes et principes journalistiques

Pourquoi écrit-on?

• Pour être lue ;
• Pour passer une ou plusieurs informations ;
• Pour communiquer et échanger avec les autres ;
• Pour convaincre, faire adhérer à sa cause - subsidiairement.

Pourquoi améliorer la qualité de ses contenus?

--> Augmenter la fréquentation, fidéliser, impliquer --> Diffusion efficace et durable.

Questions à résoudre :

• 1/ Comment concevoir des textes à la fois lisibles, attractifs et faciles à explorer ?
• 2/ Sur quelles règles de base doit-on fonder son écriture ?
• 3/ Quelles sont les nouvelles pratiques éditoriales du Web?
• 4/ Comment gérer une publication participative?

1/Concevoir des textes lisibles, attractifs et faciles à explorer

Petites règles et pièges à éviter

i) Ecrire de façon claire, concise et pertinente;
ii) Comprendre et être soi-même, convaincue de ce que l'on écrit;
iii) Veiller à la clarté du message :

• - sens des mots : lexique, synonyme, chiffres précis,
• - style simple et compréhensif : limiter les adjectifs, les points d'exclamation,
• - écrire court de préférence : éviter les grandes phrases vides de sens,
• - éviter les fautes d'orthographe,
• - décomposer le texte: paragraphe/intertitres, accroches, chapeaux.

1/Concevoir des textes lisibles, attractifs et faciles à explorer

Quelques genres journalistiques :

- Alerte: Sujet/verbe/complément,
"Le groupe Orange annonce 12000 supressions d'emplois"
- Brève: Expliquation en 3 phrases
- Article factuel: faits/citations/détails pratiques, souci d'objectivité et de neutralité
- Reportage: "yeux et oreilles du lecteur', utilisation du  RichMedia
- Interview: privilégier le  RichMedia
- Commentaire: réflexion/éclairage/engagement
- Enquête: investigation/documentation, crée l'évènement
- Dossier: rassemble tous les éléments disponibles et pérennes
Chronique, compte-rendu, portrait, analyse, éditoriale, billet, ...etc.

2/Règles de base de l'écriture journalistique

En amont :

- Connaitre son public
- Choisir un message
- Choisir un angle d'attaque : faire saisir au lecteur un aspect particulier et intéressant du sujet traité.

La rédaction :

• a) L'attaque/accroche

But : obliger le lecteur à lire l'article jusqu'au bout ("ferrer le lecteur")
Forme :

• vive : retenir l'attention, aiguiser la curiosité et l'intérêt;
• concise : trois phrases maximum suffisent pour énoncer le problème ;
• originale : dans le contenu et dans la forme.

Vocabulaire : mots concrets, des verbes expressifs, des phrases courtes.

• b) Le développement

Modalités d'écriture varient peu en fonction du genre rédactionnel :
clarté-concision-pertinence-hiérarchisation de l'info

• c) La chute

But : laisser une bonne impression, inciter à lire le prochain article (Ou pirouette)
Forme :
- rapide, concise;
- résumé ou une reprise du titre de l'article ;
- jeu de mots, une formule brillante ;
- ouverture sur l'avenir, ...

2/Règles de base de l'écriture journalistique

a) La hiérarchie de l'information

• Les "5 W + H"

Qui : le sujet de l'action ;
Quoi : l'action, les faits proprement dits ;
Quand : la période pendant laquelle se sont déroulés/ou vont se dérouler l'action, les faits ;
Où : le lieu où ils se sont ou vont se produire
Pourquoi : leurs raisons d'être ;
Comment : leur manière d'être.

• Le principe de la pyramide inversée

Développement des faits par ordre d'importance décroissante.

2/Règles de base de l'écriture journalistique

b) Quelles adaptations pour une diffusion électronique ?

Diffusion électronique : Courrier électronique, liste de diffusion/discussion ou sur le web
Règles : Présentation travaillée de l'attaque et de la chute, texte concis, rythmé, aéré et bien présenté.
Trucs et astuces :
- Texte : < à 3x l'écran,
- Iconographie et  RichMedia (pas trop non plus)
- Article de 500 à 4000 mots
- Phrases : 15 à 20 mots
- Typographie : pas plus de 3 polices différentes
Attention à : l'italique, les lettres capitales, les couleurs complémentaires, le soulignement.

3/Le Web, une révolution journalistique?

"Modulaire, asynchrone, interactive et arborescente" : Rue 89 et Blog BienBienBien

10 nouvelles pratiques éditoriales :

1- La conversation: "Les médias traditionnels envoient des messages, les blogs démarrent des conversations"
2- L'info perfectible, ou l'info "work in progress": conséquence du premier.
3- Le buzz: une sorte de bouche à oreille sur le Net,
4- L'info antéchronologique et pas hiérarchisée: le "fleuve". Un "flow" de news 20minutes.
5- Le référencement: Titres/entames de texte/liens/tags.
6- L'info tremplin: liens hypertexte internes ou externes.
7- L'agrégation, la veille d'infos: réinvention de la revue de presse. Syndication et veille de l'info. Huffington Post
8- La liste : "les 10 plus...", "10 idées pour...". Moyen pour synthétiser l'info.
9- L'écriture à tiroirs: joue sur les liens "savoir plus", sur l'iconographie ou les vidéos.
10- Un ton nouveau: Plus libre, souvent plus proche du langage parlé.

4/ Comment gérer une publication participative?

Elaborer une charte de communication

- public cible?
- quel type d'écriture?
- styles différents en fonction du public?
- quelle longueur?

Proposer des modèles, des aides et des ressources pour les rédacteurs

Connaitre son public pour cibler son Info

1/Statistiques : les différents outils

• Les stats statiques (Exemple)
• Les stats dynamiques (Voir Google analytics)
• http://feeds.feedburner.com/ActualitsDeTelaBotanica
• points chauds (heatmap) (Exemple)

2/Le référencement
Les 10 règles pour être bien référencé sous Google

Comment s'assurer que son message sera compris

1/ Le lecteur et ses habitudes de lecture

- comportement "scanneur" et "méthodique"
- lecture à l'écran 29% plus lente comparativement au papier
- visuel et microtexte
- éléments de navigation prédominent sur les gros titres,
- visuel dans le contenu,
- phénomène "banner blindness" (tendance à dénigrer ce qui bouge)

2/Vérifier la lisibilité du message

1/ Jouer le rôle du public,
2/ Utiliser des outils qui permettent d'extraire les mots clés, leur contexte, le style et l'articulation des idées.
- Nuage de mot
- Clear Forest
- Summarize de la firme Copernic
- Analyse lexicologique (dico)

Un autre moyen de diffusion : le Mail

Lettre de diffusion et lettre de discussion
- rédaction claire et concise,
- format texte ou html,
- pièce jointe.
Reformuler un sujet : "Séance d'information générale ouverte au public sur le thème des plantes transgéniques et de leurs implications diverses pour la Suisse"

Ressources

Livres

- Régis Debray - Cours de médiologie générale (Ed Gallimard, Bibliothèque des idées)
- Alain Joannès - Le journalisme à l'ère électronique,
- Amélie Boucher - Ergonomie Web,
- Joël Ronez - L'écrit Web : Traitement de l'information sur Internet (Broché)

Web

Vérifier la lisibilité de son message :
Clear Forest
Résumé
Mots hiérarchisés

Blog du journalisme :
Journalistiques

Créer du contenu :
- Texte : Open Office
- Image animé : http://openmovieeditor.sourceforge.net/HomaPage Open movie editor]] et Image to Avi
- Image Fixe : GIMP, inscake et Gliffy
- Son : Audacity Samplitude


Outils d'édition :
Outils de syndication :
Outils de referencement :
www.bloglines.com
www.blogsearch.com
www.technocrati.com
Outils pour les flux RSS
Outils de podcast :
Outils pour vidéoblog :

Des animations pour mieux faire vivre la participation et la coopération en présence

Pratiquer le dialogue démocratique et la démocratie participative (DP), ça s’apprend !
Rien n’est inné, ni donné par avance, pour les faire bien vivre en groupe. Même au sein de groupes sensibilisés à ces thématiques.

D’une façon générale, pour bien pratiquer ensemble, la démocratie participative demande un vrai investissement en amont des réunions collectives, de prendre en compte l’avant-réunion comme une étape aussi importante que celle de la réunion elle-même, et de l’après-réunion.

L’objectif de cette initiation est aussi de ne pas limiter la DP aux étapes préalable et postérieure à la réunion proprement dite – durant laquelle les organisateurs ne prendront pas le temps pour la faire vivre et assurer l’implication du plus grand nombre. Source de frustration évidente...

Accepter de prendre le temps et l’énergie à toutes ses étapes et procédure du débat collectif, n’équivaut pas à « perdre son temps » mais à en gagner pour la réflexion collective.

Enfin, trop souvent nous utilisons ces démarches participatives pour nous confronter à des sujets "bouillants" alors que nous n'en avons pas fait l'apprentissage. La participation et la coopération demandent une éducation spécifique qu'il conviendra de disjoindre de son utilisation opérationnelle au risque d'entendre "Je vous avais bien dit que la participation ça ne fonctionnait pas"...

1 – Avant même de nous réunir...

Il est judicieux de commencer cette « éducation » à la DP par une simple initiation, d’une façon pas trop « engageante » - dérangeante. Juste un coup, pour voir... Une bonne façon de goûter au bonheur et aux exigences de la DP, et de ne plus vouloir s’en passer et revenir en arrière, à des pratiques sans grande démocratie. Nous allons travailler à faire vivre de "petites expériences irréversibles"

Ex.1 Les gouttes d'eau font les grands fleuves

Imaginons le cadre d’un séminaire d’une journée sur « la préservation de la biodiversité dans les pratiques agricoles », pour lequel chaque participant potentiel pourra se référer à un site web présentant l’organisme organisateur de la réunion, les objectifs globaux de cette réunion, ses dates et lieux, etc.

On peut commencer cette initiation à la DP en demandant à chaque personne s’inscrivant quelques questions supplémentaires à ses coordonnées. Du genre :

• les trois mots-clés que vous associez au terme d’agriculture (libre ou sur une mini liste)
• idem pour le terme de biodiversité
• les deux références bibliographiques que vous recommandez sur cette double thématique
• etc...

Ce petit questionnaire personnalisé sera proposé à chaque nouvel inscrit, quelques semaines avant la tenue de cette réunion, et les réponses apportées par chacun mises en ligne, avec une possibilité de répondre et faire un commentaire à chacune.

En cas d’absence de site internet dédié à ce séminaire, on peut tout à fait initier cette DP en faisant un tour de table en commençant ce séminaire avec ces mêmes questions. Cela constituera ainsi une présentation à la fois plus originale que « je m’appelle M . XX, et je fais ci ou ça dans la vie... ». Et surtout, cette présentation permet d’emblée de rentrer dans le vif du sujet avec une implication de chacun.

Cela permet aussi, par ce référentiel collectif en cours d’élaboration, ou par cette bibliographie, que l’on peut créer du bien collectif, utile à tous et libre d’accès.

Ex.2 Vous êtes fichés

• Il est particulièrement intéressant, pour mieux impliquer les participants à une réunion que chacun puisse aussi se géoréférencer, et découvrir alors des lieux communs, des amis ou connaissances communs, etc. Surtout lorsqu’on est sur un séminaire avec plusieurs dizaines de personnes et que les gens se connaissent peu.

Pour cela, très simple : on procédera de la même façon sur internet qu’avec le petit questionnaire de présentation personnalisé, en proposant à chaque personne s’inscrivant de cocher sur une carte administrative française ou autre (fonds de carte disponibles en ligne), selon la nature de la réunion, son lieu de vie ou / et de travail.

En cas d’absence de site internet dédié au séminaire, on pourra trouver une carte IGN ou Michelin et l’afficher à l’entrée du lieu du séminaire, avec d’une part des punaises colorées qui permettront à chacun de se localiser, mais aussi des bandes de papiers où chacun pourra accrocher son nom (+ un tel & un E.mel). Ceux qui auront exiger une photo d’identité aux inscrits pourront même la reproduire en petit et l’accrocher avec la punaise de localisation...

• On peut, selon la réunion, faire la même chose avec une carte des structures et des organisations présentes, ce qui permet à chacun de savoir qui est là et pas là, les structures des directions d’organisation présentes, etc. – on peut ajouter une feuille à côté de cette carte où chaque sigle d’organisme sera explicité pour les autres...

• On peut enfin, ajouter à ce géoréférencement une géothématisation. Par exemple sur le thème du séminaire indiqué plus haut, on proposera un tableau où des questions et mots clé de réflexion seront soumis à la discussion collective. Chacun pourra en cliquant sur l’un ou/et l’autre indiquer aux autres les sujets et questions qui lui tiennent à cœur. On veillera aussi à laisser une ou plusieurs cases vides afin de donner la possibilité à chacun d’ajouter d’autres thèmes et questions auxquels les organisateurs n’ont pas songé. Cette géothématisation (ou mapping) peut se décliner à la fois par internet, avant le séminaire, et en entrée de séminaire sur un tableau physique accroché au mur.

Cette géothématisation est une excellente manière de susciter des réactions, la discussion et réflexion collective, avant même que ne s’ouvre le séminaire proprement dit !
On pourra pousser l’exercice un peu plus loin en permettant, sur internet comme sur le tableau physique, de pouvoir ajouter une note brève, des coordonnées, qui compléteront son positionnement.

• Même idée avec un « avis de recherches » : un tableau sur internet, puis reproduit et accroché à l’entrée du séminaire, où chacun peut indiquer « je suis à la recherche d’infos sur les performances des techniques de BRF (bois raméal fragmenté) pour le maintien de la biodiversité des organismes du sol », ou sur « je me demande si les MAE (mesures agro-environnementales) discutées dans le cadre de la nouvelle PAC (politique agricole commune) intègrent la mise en œuvre de jachère apicoles ? », etc. Chacun ajoutera à sa question ou à sa recherche ses coordonnées tel & mel afin qu’avant et après le séminaire d’autres puissent (continuer à) lui répondre.

Un petit dispositif astucieux de fiche internet (déclinable très simplement sur une fiche cartonnée affichée au mur) permettra, au-dessous de la question ou demande posée, d’afficher, à la vue de tous, les réponses obtenues (avec les coordonnées des auteurs des réponses). Cela participe à la réflexion collective et permet, en outre, à chaque personne ayant déposé un « avis de recherches » de repartir du séminaire avec sa fiche et les coordonnées des personnes avec lesquelles elle pourra poursuivre l’échange.

Il serait de bon aloi de demander à chaque auteur d’un « avis de recherches » de restituer au groupe, sous forme de synthèse en direct en fin de séminaire ou via internet quelques jours plus tard, les réponses obtenues.

Ex. 3 De l'usage des outils coopératifs

On peut insérer, dans le cadre d’un réseau internet organisant des réunions et des échanges d’infos, une série d’outils très simples et bien utiles, comme un agenda partagé qui permet à chacun de visualiser les activités et réunion du groupe, permet de proposer une initiative dans un créneau disponible, éviter de faire se chevaucher plusieurs RV et d’exclure certains de la possibilité d’y participer.

Quel que soit le contenu de ces cartes et tableaux, les organisateurs du séminaire prendront soin de reporter sur la carte ou tableau, physique, qui sera accroché à l’entrée de la réunion, les points de localisation, de géothématisation, les avis de recherche, etc. déjà entrés sur internet par certains.

Ces outils en ligne (questionnaires, agenda, etc.) sont modulables dans leur fonctionnement, et notamment dans leur gestion et les accès aux paramètres permettant de les formater et de les modifier. Une discussion préalable sur ces accès est donc nécessaire collectivement.

Donc, c’est clair : d’entrée de jeu, il faut prévoir le temps et l’espace pour que se noue ce dialogue entre les participants, et lui permettre de se poursuivre au-delà de la réunion.

2 – Au cours de la réunion...

Les préliminaires décrits, entrons dans le vif de la DP !

L’animateur de la réunion aura tout intérêt à se saisir du « matériel » de commentaires et questions obtenus dans cette phase préparatoire pour nourrir, engager les travaux et la discussion du groupe – éviter d’ouvrir les discussions face à une grand tableau vide, ne pas hésiter à placer ne serait-ce que quelques mots clés, même provocants... Excellent pour susciter les prises de paroles !

De même, et d’une façon générale, deux procédures favorisent l’éveil participatif de chacun durant tout le séminaire – en dehors des jets d’eau froides, des insultes et des coups de pied au cul, bien entendu !

•  1- Prévenir les participants que l’ensemble des présentations (voir point 3), power point et autres, seront mise en ligne sur le site quelques jours à quelques semaines après le séminaire. Cela pour éviter que les gens passent leur temps à gratter comme des malades durant les présentations et... n’écoutent plus le contenu !

Un compte-rendu du séminaire (discussions inclues) peut aussi avoir lieu en ligne, et offrir une durée de vie plus grande à ce séminaire par une captation audio ou audiovisuelle du séminaire – ou d’une partie – , selon les moyens, qui sera insérée dans la foulée sur le site web.

•  2- L’animateur effectuera des synthèses le plus régulièrement possible au cours du séminaire, quasiment en direct selon la nature des débats, leur complexité, et les moyens informatiques (rétroprojecteur avec logiciel Free Mind, par ex.), afin que là encore, les gens s’attachent davantage à écouter, à réfléchir et à débattre, plutôt qu’à fixer par écrit les paroles d’autrui.

L’animateur sera alors vraiment le facilitateur qu’il doit être... Ce travail de synthèse régulier peut, en outre, permettre de nourrir les débats en ateliers qui pourront suivre une première séance plénière. On pourra de même inciter à utiliser un outils de type etherpad afin que les participant rédigent le compte rendu à plusieurs, petite expérience irréversible de coopération.

Ce travail de synthèse pourra aussi être assumé par des tiers, surtout en cas d’ateliers, par des prises de notes (ou via Free Mind), afin qu’une restitution puisse vraiment être discutée avant sa présentation au cours d’une nouvelle séance plénière. Ce travail de synthèse peut être facilité par la distribution aux personnes qui s’y collent de formulaires organisés à cette fin (conçu par l’animateur et les organisateurs).

Ce travail de synthèse suppose une discussion préalable sur les focus que les organisateurs attendent des sessions et des ateliers. Et au lieu de préparer par avance synthèses et conclusions, avant même que le séminaire ait lieu – un grand classique dans les colloques internationaux ! -, on aura tout intérêt à discuter des focus par sessions et ateliers durant la phase préparatoire au séminaire entre organisateurs et animateur. Ces focus pourront être d’ailleurs proposés, par avance, aux participants inscrits à ce séminaire, donc mis en ligne avant le séminaire. Ils pourront ainsi être amendés par les participants avant et en cours de séminaire.

Cette procédure :

• facilitera grandement les synthèses globales à faire sur l’ensemble du séminaire,
• favorisera une élaboration plus démocratique qu’à l’ordinaire,
• et garantira un rythme raisonnable pour leur diffusion ultérieure.

La technique de poser en entrée de séminaire une série de questions simples à répondre au cours d’un tour de table (sur la représentation qu’a chacun d’un terme ou d’une notion, par ex.), puis de reposer les mêmes questions en fin de séminaire, est un très bon moyen d’évaluation collective sur le chemin parcouru et l’utilité de ce séminaire.

Cet exercice peut être particulièrement apprécié par les organisateurs d’un séminaire ou l’organisation invitante, qui prendront ainsi la mesure du travail accompli. Ce procédé de l’avant et de l’après, peut se faire aussi sur le site internet du séminaire. Il peut être décliné de mille manières et permettre d’acter certaines avancées collectives.

On peut, dans le même esprit, repartir des réponses aux questions posées en ligne pour les compléter et les reformuler en direct, tous ensemble. Ce qui assure une continuité des phases de déroulement du séminaire, et justifie l’effort consenti par ceux qui ont pris la peine de se prêter au jeu en ligne.

Afin de favoriser l’expression des opinions et des questions, même lorsqu’on n’est pas une grand gueule et que l’on n’a pas l’habitude de prendre la parole en public, on proposera l’usage de « cartons question ou commentaire » (en quelques lignes).
Ils seront distribués en entrée de séminaire, en plusieurs exemplaires. Complétés, ils pourront être glissés dans une boîte prévue à cet effet tout au long du séminaire (à charge aux organisateurs d’aller relever cette boîte aux questions & commentaires régulièrement) ou transmis à l’animateur au cours d’une session.

Ce dernier pourra regrouper plusieurs questions & commentaires avant leur restitution, afin d’obtenir une réponse en direct.

Au cas où le temps manquerait, ces questions & commentaires seront mis en ligne et la discussion pourra ainsi se prolonger, malgré la fin du séminaire. La création de Forums de discussion peut être initiée de cette manière...

Une autre formule possible, l’animateur réunit questions et commentaires par thème, puis il va voir une personne-ressource et les lui transmet : cette personne-ressource prend le temps d’y répondre publiquement ou sur le site internet.
On peut aussi imaginer que cette personne donne ses réponses à l’animateur qui en fait la restitution en séance publique ou sur le site internet. Cette formule via l’animateur offre l’avantage de rester synthétique – là où un « spécialiste » aura tendance à délayer un peu trop sa réponse – mais elle multiplie les intermédiaires... et donc le risque de pertes d’information et de qualité de celle-ci.

Le développement de jeux de rôles. Nous les mentionnons juste ici, mais ils devraient faire l’objet de bien plus longs développements ultérieurement. Ces jeux peuvent être un excellent moyen pour faire sortir certaines idées, réflexions, comportements, et dépasser des conflits, exposer des non-dits, etc. Un grand nombre de techniques et de jeux de rôle existent à cet effet. Ils ont beaucoup de vertu à la condition qu’ils soient réellement maîtrisés et coordonnés par l’animateur, qui devra ensuite en faire une analyse et une synthèse publique dans la foulée.

3 – Après la réunion, les discussions continuent !

L’une des premières discussions que l’animateur aura avec les organisateurs dudit séminaire – et ceux-ci avec les intervenants - concerne le statut des documents et des présentations (PP ou autres) des intervenants invités. Et plus exactement leur niveau de diffusion avant et après le séminaire. Ce point, très important, fait référence à la question de l’accès et de la diffusion des informations et des données contenues dans ces présentations.

Aujourd’hui, une large réflexion s’est engagée dans différents milieux sur l’accès libre à l’information sous toutes ses formes. Et la définition de différents statuts d’accès (licence) est proposée sous le concept de Creative Commons auquel nous adhérons. Ces différentes licences font d’une information un bien commun, un bien privé, un bien privé mais collectif, un bien commun sous conditions (être cité, utilisable seulement en lecture, utilisable en lecture et modifiable, utilisable commercialement mais sans appropriation possible, etc.) Pour plus d’information, le site http://creativecommons.fr

En résumé, les données, informations et des documents présentés au cours de cette réunion peuvent être diffusés à l’extérieur, notamment via le site internet du séminaire de plusieurs manières :

•  les intervenants en publient une synthèse ou une présentation dédiée spécialement à cette diffusion publique (présentation revue voire édulcorée de certains éléments jugés confidentiels) ;
•  ils acceptent une publication en ligne exclusivement à destination des participants au séminaire (l’accès à celle-ci se fait alors que par un système de login et de mot de passe fournis aux seuls inscrits) ;
•  ils acceptent une diffusion en ligne accessible à tous, participants au séminaire comme simples consultants du site ;
•  ils refusent toute mise en ligne de leur présentation. Dans ce cas, deux options : soit les organisateurs qui ont discuté auparavant avec chaque intervenant sur une règle du jeu de diffusion, ne le gardent pas comme intervenant ; soit ils subissent sa décision avec le sourire...

Quoi qu’il en soit, cette mise en ligne des documents et des présentations doivent impérativement s’effectuer dans la foulée du séminaire, c’est-à-dire dans les jours qui suivent. Sinon, la dynamique créée au cours de ce séminaire sera brisée et les participants qui ont accepté de poser leur stylo pour écouter les présentations de manière plus active se sentiront frustrés. Ce travail de mise en ligne doit donc être prévu par les organisateurs afin qu’il ait bien lieu dans les délais.

Auteurs : Association Outils-Réseaux, Vincent Tardieu
Crédits illustrations sous licence creativecommons : by Moustic 2011 - by Ultimcodex - by Moustic 2011 - by Outils-Réseaux - by Zerojay

Trucs et astuces pour démarrer un réseau pouvant être coopératif

Donc quelques conseils et rappels avant de monter une usine à gaz

qui peut coûter très cher (au sens propre comme au sens figuré),

Coopérateur humanum est

• La coopération est une singularité de l'espèce humaine
  • il montre du doigt
  • il a une pupille
  • il érige des menhirs
    • mais où sont nos menhirs actuels ?

Trois chantiers

• Coopérer avec les humains
• Coopérer avec son environnement
• Coopérer avec soi même

Disjoindre l'apprentissage de la coopération...

• ...de son utilisation sur des sujets brulants
• jouer, faire jouer avec les outils coopératifs
• Il est judicieux d'éviter les sujets polémiques pour s'initier à la coopération.

Faire vivre de petites expériences irréversibles de coopération

Un grand voyage commence par de tous petits pas : commencer par de petites expériences qui provoque un basculement dans les façons de faire.

• astuce : lever un menhir
• astuce : réaliser une carte heuristique visible à tous comme synthèse d'une réunion (type freeplane)
• astuce : s'essayer à un compte rendu en direct et à plusieurs sur etherpad
• astuce : faire une synthèse de liste de discussion permettant de faire émerger des connaissances
• astuce : mettre du contenu imparfait, a corriger ;-)
• astuce : proposer des jeux coopératifs...

Commencer en présence

• Mettre en œuvre en présence ce que l'on veut mettre en œuvre à distance,
  • utiliser ces outils et techniques d'animation lors de rencontres physiques,
  • cela permettra de se familiariser, de se former
  • et d'assurer une continuité entre présence et distance.
    • astuce : réunion avec compte-rendu en direct vidéo-projeté
    • astuce : question à l'assemblée
    • astuce : expliciter les règles de prise de parole, de prise de décisions...

Commencer par soi même

• S'appliquer en interne ce que l'on souhaite mettre en place en externe :
  • une structure qui ne coopère pas en son sein et n'utilise pas les outils qui vont avec peinera à faire coopérer autour d'elle,
  • stratégie ITPTS, "Interactions Transformation Personnelle, Transformation Sociale",
    • astuce : partir du plus petit lieu sur lequel on a prise pour coopérer, quelques collègues de confiance, un petit groupe de travail audacieux...

Commencer simple

• Commencer simple, bricoler,
  • astuce : assembler des logiciels peu onéreux mais qui permettent de commencer à proposer des démarches coopératives (wiki, google doc, netvibes...),
  • astuce : cacher des fonctionnalités
  • astuce : faire évoluer le dispositif technique à la demande
  • astuce : hiérarchiser les idées et commencer par les moins coûteuses à mettre en oeuvre (/ € / chgt de cpt / temps ...)

Commencer sans moyens

• ne pas attendre d'avoir LES fonds nécessaires, l'Outils idéal pour commencer
  • les réseaux qui démarrent avec les sous pour le faire, s'arrêtent le jour où il n'y en a plus
  • contrairement à ceux qui coopèrent parce qu'ils en voient intrinsèquement l'intérêt.
• ne pas attendre l'outils idéal (qui n'existe pas)
• commencer par les actions qui demandent le moins d'énergie pour le plus grand effet pour le groupe (méthode agile)

Piloter à l'usage

• Attendre de voir de vrais usages se mettre en place
• avant de passer à du développement spécifique si nécessaire ;
  • astuce : s'astreindre à se taire, à mettre ses idées de côté et écouter, observer
  • astuce : mettre en place des questionnaires dont les résultats sont partagés collectivement
  • astuce : contribuer à démontrer des besoins collectifs

Cultiver la mémoire transactive du groupe

• la spécialisation : connaître les expertises de ses collègues
• la crédibilité : faire grandir la confiance : je sais ce qu'il sait, donc pas besoin de vérifier
• la coordination : repérer les mécanismes de coordination implicites, les ajustements mutuels sans besoin de formalisation

Du beau, du beau, du...

• Ne pas lésiner sur le beau, l'esthétique,
• (On pourra aller jusqu'à utiliser du Bling-Bling très apprécié par certains, flash, jquery, mootools, rolex...)

Eviter le piège de la tragédie des trois C

• un système ne peut pas être
• et complet
• et complexe
• et cohérent

Si vous passez à l'action, il faudra renoncer à l'un de ces trois axes !

Miroir, beau miroir

Mettre en place des processus pour que le groupe se représente collectivement :

• cartographie des membres
• inventaire des compétences, de ce que l'on est prêt à partager
• gare de triage, de visibilité et d'accès aux projets
• partage des problèmes et points de blocages des uns et des autres, ce en quoi les autres peuvent m'aider

Encourager les contributions

Bien connaître les contributeurs éventuels

• repérer le chemin entre leurs préoccupations et le projet
  • astuce : sacraliser la moindre contribution (apologie du renforcement positif)
  • favoriser l'évaluation par l'estime des pairs

Clarifier les conditions d'utilisations

• Envisager, discuter dès le début de la dynamique les conditions d'utilisations, droits qui s'appliquent aux productions communes.
• Qui est propriétaire du contenu élaboré collectivement ?
• Ce contenu pourra-t-il être vendu ?
• Pourra-t-il être transformé ? ...
• les licences Créatives Commons permettront d'aider à réfléchir sur le sujet.

S'entourer de bons "suiveurs"

"Il est commun de dire que c’est de la qualité de l’animation que dépend la vie d’une communauté. C’est bien entendu en partie vraie. Mais dans cette courte vidéo récréative, il est expliqué avec talent que le leadership est indispensable pour initier la chose, mais que sans suiveurs eux aussi impliqués dans l’action, il n’en serait rien."



(article repris du blog 362point0.org)

Créer des situations d'abondances, faire produire du bien commun

• rassembler, libérer, produire et faire produire du bien commun
• Protéger ces contenus avec des licences de type CC By SA

Il semblerait que ce dernier point soit un des plus important...

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Auteurs : Association Outils-Réseaux
Crédits illustrations sous licence creativecommons : by Outils-Réseaux - by Moustic 2011
Vidéo : http://sivers.org/ff

Suivre l’activité d'un réseau et veiller collectivement

Cette formation s'adresse :

• aux animateurs à la recherche de méthodes et outils pour suivre l'activité de projets collaboratifs
• aux participants à des projets collaboratifs cherchant à mener une veille informationnelle.

Les méthodes et outils permettant de collecter automatiquement ou de façon active des informations numériques sont des compétences indispensables à tout participant à un projet coopératif.

Un animateur aura ainsi tout intérêt à être très attentif à tout ce qu'il se passe dans les projets qu'il anime; tableaux de bord et lecteur de flux, par exemple, lui permettront de suivre la vie de ses projets de façon presque automatique.

Les mêmes outils, et d'autres, seront utilisés par un participant à un projet coopératif : pour produire tout en étant attentif au monde extérieur et pour lier et relayer à d'autres réseaux les productions collectives.

Objectifs :

• Repérer les sources d'information : moteur de recherche, réseaux sociaux, sites dynamiques ...
• Utiliser les outils pour surveiller et marquer : Flux (RSS, ical), alertes, outils de création de Flux, outils de collecte active (bookmarking social de type Delicious et Pearltree).
• Exploiter l'information collectée : tableau de bord, retraitement de flux ...
• Rediffuser : Syndication, Planet, coopérative de veille ...

Les outils présentés et utilisés pendant la formation seront des outils gratuits ou des logiciels libres.

Autoformation Animacoop

Bienvenue animatrices, animateurs de projets collaboratifs !

Impulser, accompagner des projets sur leurs territoires, animer une communauté en présence mais aussi à distance, animer un réseau, impulser de la collaboration, échanger, mutualiser entre collègues sont autant de chantiers qui demandent une subtile maîtrise des techniques d'animation amplifiées par les Technologies de l'Information et de la Communication.
Ce parcours d'autoformation reprend en 13 modules les grandes étapes de vie d'un réseau. Pour chaque étape, vous découvrirez des cours, des outils, des succès story, des activités.

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Soutenu par :

Etape 1 : formation du réseau

Dans cette étape, nous allons transformer un "collectif chaotique" en communauté ! Nous allons donc faire connaissance, nous présenter mutuellement et définir ce qui nous regroupe : l'animation de projets collaboratifs.

• Module 1 : Faire connaissance
• Module 2 : Démarrer un réseau coopératif

Etape 2 : l'information du réseau

Dans cette étape, nous allons échanger sur nos projets respectifs, et faire émerger des problématiques partagées, des points communs.

• Module 3 : Une coopération à 12 facettes
• Module 4 : Rendre le groupe visible au groupe

Etape 3 : la transformation du réseau

Dans cette étape, nous allons travailler collaborativement, par groupe ou tous ensemble pour avancer sur des chantiers collectifs.

• Module 5 : Quels outils pour quoi faire ?
• Module 6 : Les licences libres et la propriété intellectuelle
• Module 7 : L'organisation d'événements participatifs : colloque 2.0
• Module 8 : Organiser des réunions en démocratie participative
• Module 9 : S'appliquer en interne, ce l'on souhaite appliquer en externe

Etape 4 : le rayonnement du réseau

Dans cette étape, nous allons diffuser le résultat du travail coopératif réalisé précédemment à l'extérieur de notre réseau.

• Module 10 : Générer de la participation aux outils collaboratifs : freins et facilitateurs
• Module 11 : Ecrit journalistique pour le Web

Etape 5 : la consolidation du réseau

En guise de bilan et d'ouverture, nous allons réfléchir aux moyens de faire perdurer la dynamique et l'ouvrir à d'autres.

• Module 12 : Diffusion d'informations
• Module 13 : Consolider un réseau

Les outils à usage éducatif

Les TIC offrent de nombreuses potentialités pour des usages pédagogiques. Les outils disponibles sont nombreux : plateformes de FOAD, outils de réalisation de Quizz, outils de conception et de mise en page de contenus E-learning, tableaux blancs interactifs... A ces outils spécifiques s'ajoutent tous les outils de travail coopératif et de communication.

Outils :

• Moodle(cliquer pour afficher le contenu)
  
  
  


• Hot Potatoes(cliquer pour afficher le contenu)
  
  
  


• Didapage(cliquer pour afficher le contenu)
  
  
  


• Wink(cliquer pour afficher le contenu)
  
  
  


• Jing(cliquer pour afficher le contenu)
  
  
  


• Exelearning(cliquer pour afficher le contenu)
  
  
  


• Imagination cubed(cliquer pour afficher le contenu)
  
  
  


• Jog the Web(cliquer pour afficher le contenu)