Suivre l’activité d'un réseau et veiller collectivement



Veille


Définition AFNOR : "activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial,… pour en anticiper les évolutions ».

  • Veille concurrentielle
  • Veille commerciale
  • Veille marketing
  • Veille d'image
  • Veille d'opinion
  • Veille technologique
  • Veille sociétale
  • Veille sectorielle
  • Veille événementielle
  • Veille scientifique
  • Veille informative

Veille informative


La vie d'un réseau se fertilise avec l'échange et la circulation d'informations en son sein, lorsque le groupe se rassemble autour d'un travail actif de collecte et de partage d'un savoir commun.

Dans ce cours, la veille sera abordée uniquement sous la visée informative et documentaire, nécessaire pour nourrir le réseau de connaissances nouvelles.

Vouloir / Pouvoir / Savoir


  • Le ‘‘Vouloir Agir’’ relève de l’ordre de la motivation.
  • Le ‘‘Pouvoir Agir’’ relève de l’ordre des moyens accordés et des contraintes.
  • Le ‘‘Savoir Agir’’ relève de l'ordre des connaissances et activités.

Individu / Groupe / Environnement


Les grands chantiers de la coopération :

  • Individu : Permettre à chaque individu de mieux coopérer avec lui-même.
  • Groupe : Apprendre à coopérer entre êtres humains.
  • Environnement : Faire en sorte que l'humanité coopère ...

Individu / Vouloir Veiller

  • Réagir à l'infobésité
  • L'animateur à l’affût.

Individu / Pouvoir Veiller

  • Accès aux outils
  • Prendre du temps pour avoir le temps : de nouvelles formes de lectures vont se développer, avec de nouveaux supports...

Individu / Savoir Veiller


Mise en pratique :
  • Sources
  • Flux
  • Abonnement
  • Organisation et classement par thématique ou par contexte de travail ou activité

Sources


  • Sources moteur de recherche
  • Sources CMS / Blog / Wiki / Site dynamique
  • Réseaux sociaux
  • Liste de discussions, lettre d'information, partage de document, calendrier ..
  • Vos sources ?

Flux


Repérer les flux :
  • RSS
  • Atom
  • RDF
  • OPML


Contrat Creative Commons
sous licence Creative Commons.
Auteurs : Association Outils-réseaux
Citations : cours sous licence Créative Commons sur le site "Comment ça marche"

Flux RSS et syndication

  • Objectif pédagogique : comprendre ce que sont les flux rss et comment s'en servir
  • Résumé : définitions, différents cadres d'utilisation (agrégation / syndication)
  • Contenus : support de cours -> Diapos


Construire ses flux (pour les experts).
  • Yahoo Pipes.

Découverte Yahoo Pipes


Contrat Creative Commons
sous licence Creative Commons.
Auteurs : David Delon

Découverte Yahoo Pipes



Abonnement


  • Outils en ligne :
    • Netvibes
    • Google Reader
    • Webmail
  • Outils sur le poste de travail :
    • Thunderbird
    • TweetDeck
    • ...

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Licence Creative Commons Contrat Creative Commons
Auteur : Association Outils-Réseaux

Netvibes

Description : Netvibes est un service en ligne qui permet de créer un portail réunissant des flux RSS (il y a d'autres fonctionnalités, mais c'est la plus intéressante) : à titre personnel (veille, suivi) ou pour un groupe, projet ou territoire.

Exemples :

Site officiel : Site officiel

Documentation :

Voir la fiche complète sur Netvibes


Organisation et Classement


  • Organisation et Classement par thématique ou par contexte de travail ou activité
  • Netvibes et Onglets

Groupe / Vouloir veiller


  • Nous sommes plus « intelligents » à travailler ensemble qu’individuellement.
  • Nourrir le réseau de connaissances nouvelles
  • La manière dont nous redistribuons l’information, les associations d’idées, les regroupements, les recoupements auxquels nous procédons sont des éléments complémentaires d’information qui vont au delà de l’information elle-même

Groupe / Pouvoir veiller


  • Faire confiance à la mémoire transactive : se répartir les spécialités, par individus, par groupe.

Mémoire transactive :
Ce concept vise à expliquer comment les individus qui entretiennent des relations de proximité (couples, groupes d’amis, co-équipiers, etc.) organisent et se rappellent les informations nécessaires à la réalisation d’une tâche commune : cette spécialisation contribue à l’amélioration des performances dans le temps.

Groupe / Savoir veiller


Mise en pratique :

  • Se mettre d'accord sur un sujet et des mots clefs
  • Se mettre d'accord sur les sources
  • Utiliser des outils de veille collective :
    • Produisant des flux
    • A intégrer
  • Suivre la veille du groupe

--> Partager sa veille avec Delicious

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Licence Creative Commons Contrat Creative Commons
Auteur : Association Outils-Réseaux

Twitter

Twitter signifie "Gazouiller" d'où le petit oiseau bleu en logo. Créé en 2006; twitter.com est une plateforme de microblogging : l'équivalent de sms mais sur Internet.Il est possible d’envoyer et de recevoir des tweets, d’une longueur maximale de 140 caractères.
Avantages : un effet de propagation très rapide et exponentiel. Avec le système "follower/following" : création d'un réseau social mais plus souple que Facebook.
Inconvénients : 140 caractères c'est peu : on ne va pas en profondeur. L'interface n'est pas entièrement traduite.

Espace de test : twitter.com

Documentation :


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Widget


Contrat Creative Commons
sous licence Creative Commons.
Auteur : Association Outils-Réseaux

Delicious

Description : 1- Delicious est un service en ligne de Bookmarking social qui permet de partager ses favoris ou marques-pages. 2- Il est possible d'utiliser Delicious comme moteur de recherche social (il s'agit alors d'informations sauvegardées par d'autres personnes ayant un compte). 3- Delicious permet de récupérer des flux RSS par mots clés ou par utilisateur. La prise en main n'est pas aisée, elle demande d'avoir assimilé la notion de "Flux RSS", mais les potentialités sont très puissantes !

Avantages : Une extension à Firefox ou à Internet Explorer permet de taguer les sites en 2 clics sans quitter la page de consultation. Mettre à disposition des flux internet d'actualité, dans le cadre d'une veille.
Inconvénients : c'est un service gratuit (et non un logiciel libre), il faut se créer un compte Yahoo, l'interface est en anglais. Le service appartenait à Yahoo mais depuis sa vente à la société AVOS en 2011, de nombreuses fonctionnalités ont disparus.

Exemples :

Espace de test : Site officiel

Documentation

Environnement / Vouloir veiller


  • Partage des connaissances et produire des bien communs.

Environnement / Pouvoir veiller


  • Bien non consommables et environnement d'abondance.

Environnement / Savoir veiller


Mise en pratique :

  • Syndication :
    • Univers Netvibes
    • Planet
    • Coopérative de veille
    • Interaction avec les réseaux sociaux

Exemples :